Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Ihnen als Kunde und uns. Die derzeit gültigen AGB können Sie auf unserer Website www.thelocalwater.com abrufen und ausdrucken.
Kunden im Sinne dieser AGB sind ausschließlich Verbraucher, d.h. natürliche Personen, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließen, das überwiegend weder ihrer gewerblichen noch selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
Mit Anklicken des Bestell-Buttons erklären Sie sich mit unseren AGB in der bei Abgabe Ihres Angebots geltenden Fassung einverstanden.
Ihr Vertragspartner für alle Bestellungen ist:
The Positive Business Company UG (haftungsbeschränkt)
vertreten durch den Geschäftsführer Christian Olgemöller
Am Kaiserkai 69
20457 Hamburg
Deutschland
Registergericht: AG Hamburg
Registernummer: HRB 144385
Internet: www.thelocalwater.com
Erreichbarkeit für eine direkte Kontaktaufnahme:
Telefon: + 49 (0) 40 2263252-0
E-Mail: hello@thelocalwater.com
Wir versenden ausschließlich an Kunden mit Sitz innerhalb unseres Liefergebiets und Lieferadresse innerhalb unseres Liefergebiets. Das aktuelle Liefergebiet können Sie hier einsehen.
Bei unserer Warenpräsentation handelt es sich nicht um ein Angebot im Rechtssinne, sondern um eine Einladung an Sie zur Abgabe eines Angebots zum Abschluss eines Kaufvertrags. Ein Angebot geben Sie rechtsverbindlich ab, indem Sie ausgewählte Waren in den virtuellen Warenkorb legen, den elektronischen Bestellprozess durchlaufen und am Ende des Vorgangs den Bestell-Button anklicken. Während des Bestellvorgangs haben Sie die Möglichkeit, Ihre Bestellung jederzeit zu ändern.
Nach Anklicken des Bestell-Buttons erhalten Sie unverzüglich eine automatisch erzeugte Bestelleingangsbestätigung per E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Diese Bestätigung stellt keine rechtsverbindliche Annahme Ihrer Bestellung dar, sondern informiert Sie, dass Ihr Angebot bei uns eingegangen ist.
Ein Kaufvertrag kommt zwischen Ihnen und uns erst durch Annahme Ihrer Bestellung zustande. Die Annahme Ihres Angebots erklären wir, indem wir Ihnen eine Auftragsbestätigung übersenden.
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Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen Ihre Bestelldaten zusammen mit den vorliegenden AGB gesondert per E-Mail zu. Sofern Sie vor Absendung Ihrer Bestellung ein Kundenkonto angelegt haben, können Sie die Daten nach Absendung Ihrer Bestellung über das passwortgeschützte Kundenkonto abrufen. Wenn Sie kein Kundenkonto angelegt haben, können Sie Ihre Bestelldaten nach Abgabe Ihrer Bestellung nicht mehr aufrufen. Sie können Ihre Bestelldaten aber unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung ausdrucken.
Der Vertragsschluss und die vertragsbezogene Kommunikation erfolgen ausschließlich in deutscher Sprache.
Sie stimmen zu, dass Bestellabwicklung und Kontaktaufnahmen grundsätzlich per E-Mail stattfinden. Sie müssen daher sicherstellen, dass die von Ihnen bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist, sodass alle an diese Adresse versandten Mitteilungen Sie erreichen.
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (THE POSITIVE BUSINESS COMPANY UG (haftungsbeschränkt), Am Kaiserkai 69, 20457 Hamburg, E-Mail: hello@thelocalwater.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. einem mit der Post versandten Brief oder einer E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an THE POSITIVE BUSINESS COMPANY UG (haftungsbeschränkt), Am Kaiserkai 69, 20457 Hamburg, zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ein Widerrufsrecht besteht nach § 312g Absatz 2 BGB unter anderem nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind und es erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Mit Ihrer Bestellung nehmen Sie unseren Filter-Service in Anspruch. Der Service beinhaltet, dass wir Ihnen alle sechs Monate eine neue Filterpatrone zu dem in unserem Shop ausgewiesenen Preis zusenden. Der Lieferung ist für Sie versandkostenfrei. Wenn Sie den Filter-Service beenden wollen, können Sie uns Ihren Entschluss jederzeit mitteilen. Eine kurze Nachricht an THE POSITIVE BUSINESS COMPANY UG (haftungsbeschränkt), Am Kaiserkai 69, 20457 Hamburg, E-Mail: hello@thelocalwater.com reicht hierfür aus. Sollten Sie einen Filter bereits erhalten haben, senden Sie uns diesen einfach zurück. Eine Rückgabe können wir jedoch nur akzeptieren, wenn der Filter unbenutzt und original-versiegelt ist.
Aufgrund der permanenten Verbesserung der Produktqualität kann es im Einzelfall zu Abweichungen von Warenabbildungen und/oder -angaben kommen. Die angezeigten Farben der Waren können sich im Einzelfall von den tatsächlichen Warenfarben unterscheiden, etwa wegen abweichender Lichteinfälle oder Grafikeinstellungen des verwendeten Computers.
Sollte die bildliche Darstellung eine Ware Dekorationsmaterial enthalten, ist dieses nicht vom Kaufvertrag und der Lieferung umfasst, sofern die Warenbeschreibung keine abweichenden Angaben zum Lieferumfang enthält.
Alle Preise in unserem Online-Shop sind in Euro einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer angegeben und verstehen sich zuzüglich der jeweiligen Liefer- und Versandkosten.
Die bei einer Bestellung anfallenden Liefer- und Versandkosten sind jeweils bei den Warenbeschreibungen für die angebotenen Waren sowie in der Auftragsbestätigung aufgeführt. Soweit neben den Versandkosten Zölle oder weitere Kosten als Lieferkosten (Verpackungs-, Versicherungs- und Bearbeitungskosten) zusätzlich anfallen sollten, sind diese stets von Ihnen zu tragen; dies gilt auch, wenn die Lieferung im Übrigen versandkostenfrei erfolgen sollte. Eine Übersicht zusätzlicher Kosten können Sie jederzeit unter „Versandkosten“ einsehen. Die Versandkosten werden nach Eingabe Ihrer Lieferadresse beim Bestellvorgang ermittelt. Bevor Sie die Bestellung absenden, erhalten Sie eine detaillierte Auflistung der Waren, sowie der anfallenden Versandkosten.
Sie haben derzeit folgende Möglichkeiten zur Zahlung:
Kreditkarte
PayPal
Überweisung (Vorkasse)
Bitte geben Sie Ihren Zahlungswunsch auf dem Bestellformular an. Bitte beachten Sie, dass bei Lieferungen außerhalb Deutschlands nur die Bezahlung per Kreditkarte möglich ist.
Bei der Zahlungsart Kreditkarte erfolgt die Belastung Ihres Kreditkartenkontos im Zeitpunkt der Annahme Ihrer Bestellung.
Bei Zahlung mittels einer von PayPal angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg, unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full oder – falls Sie nicht über ein PayPal-Konto verfügen – unter Geltung der Bedingungen für Zahlungen ohne PayPal-Konto, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full.
Zur Absicherung des Kreditrisikos behalten wir uns entsprechend der jeweiligen Bonität vor, die von Ihnen erbetene Lieferung erst nach Erhalt einer Anzahlung oder Vorauszahlung oder nur gegen Barzahlung bei Lieferung durchzuführen.
Sollte eine bestellte Ware nicht lieferbar sein, behalten wir uns vor, die Bestellung der betroffenen Ware nicht anzunehmen, sodass kein Vertrag zustande kommt. Hierüber informieren wir Sie in der Auftragsbestätigung. Wir behalten uns den Rücktritt vom Kaufvertrag für den Fall vor, dass wir ohne eigenes Verschulden zur Lieferung der von Ihnen bestellten Ware nicht in der Lage sind.
In den Fällen der Nichtannahme Ihrer Bestellung (z.B. bei ausnahmsweiser Nichtverfügbarkeit von Ware) und eines Rücktritts unsererseits vom Vertrag werden wir etwaige in diesem Zeitpunkt von Ihnen bereits geleistete Zahlungen unverzüglich und für Sie kostenfrei erstatten. Ihre gesetzlichen Ansprüche bleiben hiervon unberührt.
Wir liefern selbst oder durch Beauftragung eines Logistikpartners unserer Wahl. Die Versendung der Ware erfolgt ab Lager.
Wir haben das Recht zu Teillieferungen, sofern Sie nicht erkennbar kein Interesse an diesen haben oder Ihnen diese erkennbar nicht zumutbar sind. Hierdurch entstehen Ihnen keine Mehrkosten. Wenn wir auf Ihre Veranlassung Teillieferungen vornehmen und sich hierdurch die Versandkosten gegenüber einer Gesamtlieferung erhöhen, sind Sie verpflichtet, die erhöhten Liefer- und Versandkosten zu tragen. Die von Ihnen bei der Bestellung angegebene Lieferadresse ist verbindlich. War der Lieferversuch erfolglos, kommen Sie in Annahmeverzug, es sei denn, Sie haben die Unzustellbarkeit nicht zu vertreten. Sollten aufgrund unvollständiger oder falscher Adressdaten zusätzliche Kosten bei der Lieferung entstehen (z.B. Kosten des Rücktransports der Ware zu uns, Lagerkosten, Kosten einer erneuten Auslieferung), sind diese von Ihnen zu ersetzen.
Wir liefern innerhalb von zwei Wochen.
Falls wir eine Liefer- oder Leistungsfrist aufgrund höherer Gewalt, einschließlich Streik, Aussperrung, Blockade, Feuer, Verkehrsstörung, Störung der Energie- und Rohstoffzufuhr, Ausnahmezustände und andere hoheitliche Maßnahmen, die wir nicht zu vertreten haben, nicht einhalten können, verlängert sich die Frist angemessen.
Nehmen Sie die bestellte Ware nicht ab, sind Sie uns zum Ersatz des Schadens verpflichtet.
Gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, die in unserem Vorbehaltseigentum stehende Ware in Besitz zu nehmen (bei Ihnen abzuholen). Die Berufung auf das Eigentum gilt nicht als Rücktritt vom Vertrag, es sei denn wir teilen Ihnen dies ausdrücklich mit.
Alle angebotenen Waren haben unsere anspruchsvollen Qualitätskontrollen bestanden. Sollten wider Erwarten Mängel auftreten, stehen Ihnen die gesetzlichen Mängelansprüche zu.
Sollte gelieferte Ware sichtbare Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, wozu auch Transportschäden zählen, so reklamieren Sie bitte solche Mängel sofort (da wir Schäden der Versicherung unverzüglich anzeigen müssen). Bei Nichterfüllung dieser Bitte erleiden Sie keinen Rechtsverlust.
Verwendete Zeichen dienen lediglich der Identifikation und Beschreibung der Waren. Alle Abbildungen haben lediglich Symbolcharakter.
Alle Rechte an Marken, Bildern, Grafiken und Beschreibungstexten, die sich auf unserer Webseite befinden oder Ihnen übersandt werden, liegen bei uns oder unseren Geschäftspartnern, Lieferanten, Herstellern und anderen Dritten. Eine Nutzung durch Sie ist ohne ausdrückliche vorherige Zustimmung nicht gestattet.
Wir erheben, speichern, verarbeiten und übermitteln Ihre personenbezogenen Daten zur Erfüllung eigener Geschäftszwecke, insbesondere zu Zwecken der Vertragsdurchführung. Ausführliche Informationen zum Datenschutz enthält unsere Datenschutzerklärung.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Sachen. Zwingende gesetzliche Bestimmungen des Staates, in dem Sie Ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt haben, bleiben hiervon unberührt.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Gleiches gilt bei Regelungslücken.
Gesetzlich sind wir verpflichtet, Sie unabhängig von unserer Teilnahme an einem Verfahren zur alternativen Streitbeilegung darüber zu informieren, dass die Europäische Kommission zur außergerichtlichen Streitbeilegung von verbraucherrechtlichen Streitigkeiten eine Plattform zur Online-Streitbeilegung eingerichtet hat. Die Plattform erreichen Sie unter dem externen Link http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir sind gesetzlich verpflichtet, Sie auf unsere E-Mail-Adresse hinzuweisen. Diese lautet:
hello@thelocalwater.com
Zu einer Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.
Die AGB können Sie hier ausdrucken oder als PDF-Dokument herunterladen.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.
An The Positive Business Company UG (haftungsbeschränkt), Am Kaiserkai 69, 20457 Hamburg, E-Mail: info@thelocalwater.com
Die THE LOCAL WATER-Website wird von THE POSITIVE BUSINESS COMPANY UG (haftungsbeschränkt), Am Kaiserkai 69, 20457 Hamburg (im Folgenden „wir" bzw. „uns“) betrieben.
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Hamburg, Dezember 2017